Project

Discipline

repair; interaction; energy transition; district heating; HVAC; maintenance; building technology; infrastructure

Lead
Reparatur, Unterhalt und energetische Transformation
Lay summary
Ein ethnographisches Forschungsprojekt am Institut de Géographie et Durabilité (Universität Lausanne) über: Reparatur und Unterhalt von Energiewendeinfrastruktur die Bedingungen von Reparatur- und Unterhaltsarbeit die räumlichen und sozialen Auswirkungen von Reparatur und Unterhalt Das Projekt untersucht Reparatur und Unterhalt an Heizungs-, Lüftungs-, und Kühlsystemen (HLK) als einen wenig beachteten aber wichtigen Aspekt der infrastrukturellen Transformation und des gesellschaftlichen Wandels. Dokumentiert und beschrieben werden sollen, routine- und notfallmässige technische Interventionen von Serviceleuten und welche Interaktionen mit Nutzern, Bewohnern, Eigentümern, Arbeitskollegen, Spezialisten und Vorgesetzten diese Arbeit prägen. Wie gehen die Arbeiter von ausgewählten Facility Service Gesamtanbietern und HLK-Spezialisten (KMU) mit Anforderungen an Raumklima und Lebensqualität um, die während der Arbeit an sie herangetragen werden? Wie werden Probleme angegangen, welche technischen Anpassungen werden vorgenommen? Welchen Beitrag leisten Reparatur und Unterhalt schliesslich zum nachhaltigen Zusammenhalt unserer Stadtlandschaften? Die Erkentnisse des Projektes sind von Interesse fur die Industrie, die Politik und insbesondere für: Entscheidungsträger, die neue Technologien bevorzugen und die sich nicht nur fur die ökologischen, sondern auch fur die sozialen Auswirkungen der Energiewende interessieren. Institutionen und Nutzergruppen, welche direkt vom infrastrukturellen Wandel betroffen sind. Interessenverbände, die die Neuorganisation von Arbeitsbedingungen im Reinigungssektor und Facility Management beobachten. Akteure der Wirtschaft, welche den Zusammenhang zwischen technischer Arbeit und sozialer Kohäsion erkannt haben. Bildungsinitiativen, die den Beitrag zur Lebensqualität von Städten und Siedlungen von einkommensschwachen Gesellschaftsschichten wertschätzen. Konsumenten und Nutzer/innen, die bevorzugen, zu reparieren statt wegzuwerfen. Forscher und Forscherinnen, die mehr darüber wissen möchten, was Unterhalt und Reparatur bewirken und für die Gesellschaft tun.

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Last update: 18.01.2018

Lead
Réparation, maintenance et transition énergétique
Lay summary
Un projet de recherche ethnographique à l’Institut de Géographie et Durabilité de l’Université de Lausanne qui examine : •    la réparation et la maintenance des infrastructures énergétiques de transition; •    les circonstances de ce travail; •    les implications sociales et spatiales de la réparation et de la maintenance. Le projet examine les pratiques de travail liées au chauffage, à la ventilation et à la climatisation (CVC), et l’aborde comme un aspect peu étudié mais central de la transition des infrastructures et du changement social. Il s’agira d’étudier les interventions de routine et d’urgence des techniciens et les interactions qu’ils effectueront avec des usagers, habitants, propriétaires, collègues de travail, spécialistes etc. Comment les ouvriers de fournisseurs complet de Facility Service et d’entreprises spécialisé en CVC répondent ils aux demandes en termes de chaleur, de fraîcheur et de qualité de vie auxquelles ils sont confrontés durant leur travail, et quels sont les acteurs qui émettent ces demandes ? Comment les problèmes sont-ils résolus et quels ajustements techniques sont-ils mis en place? Quelle est enfin la contribution de la réparation et de la maintenance à la cohésion des infrastructures et de nos paysages urbains? Ce projet de recherche présente un intérêt pour l’industrie et la politique, et plus particulièrement pour les acteurs suivants: –    Les décideurs, qui privilégient les technologies efficientes sur le plan énergétique, mais ne sont pas pleinement conscients des charges qu’elles représentent pour les entreprises. –    Les entreprises de service, qui doivent ajuster leurs procédures de travail à de nouvelles technologies et à de nouvelles exigences –    Les associations professionnelles, qui suivent de près l’évolution des conditions de travail et de l’organisation du travail –    Les designers et planificateurs, qui sont convaincus du potentiel de créativité que recèle la réparation –    Les consommateurs, qui souhaitent réparer plutôt que jeter –    Les chercheurs, qui aimeraient en savoir plus sur les conséquences de la maintenance et de la réparation, ainsi que sur leur contribution à l’ensemble de la société

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Last update: 18.01.2018

Active participation

Self-organised

Communication	Title	Media	Place	Year

Number	Title	Start	Funding scheme

Energy infrastructure management and servicing play a crucial role in the transition to energy-efficient buildings and built environments. A large number of actors (e.g. technicians, engineers, facility managers, call centre operators, care-takers, etc.) contribute to on-going functioning, efficiency, quality and performativity of various energy flows (electricity, gas, heat). In Switzerland, research focuses either on scientific and technological innovation of energy transition (ET) or on the behavioural and regulatory aspects of energy consumption. No research currently addresses the mutations of energy efficient infrastructure through situated practices of use, operation and servicing, which in turn re-specify the infrastructure’s sustainability and durability. Against this background, this project has three objectives:1)To ethnographically record and analyse maintenance and repair work on heating, ventilation and air conditioning (HVAC) infrastructure.2)To visually document how repair and maintenance work relates to and shapes buildings and infrastructure.3)To develop a theoretical and methodological framework to understand repair and maintenance as steady agents of ET.Hitherto research shows that the following levels have to be taken in account when analysing repair and maintenance work (Bovet, Strebel and Sormani forthcoming): 1) the worn out or broken thing (material level); 2) the organisational framework (socio-technical level); and 3) the accomplished practices (situational level). Each of the project objectives will be worked out on three analytical levels. And in turn, each level will consist of themes, from which research questions will be derived.ET infrastructure repair and maintenance is a very dynamic and complex field. Because of their invisible nature, repair and maintenance remain a ‘missing link’ (Graham and Thrift 2007) in social theory. The planned project uses theoretical concepts from various fields: Science and Technology Studies will be used to understand how ET infrastructures relate to extended social and geographical time-spaces; Infrastructure Studies will be used to understand the incremental and relational work of repair and maintenance; Energy Research will be used as an entry point to locate where maintenance and repair could contribute to energy transition; Social Practice approaches will be used to understand how workers reconfigure ET technology in their everyday work.The project seeks to provide solid social-scientific knowledge on the unfolding work of repair and maintenance on ET infrastructures. It will develop the approach of broken world thinking (Jackson 2014) through research in two infrastructural settings. The first empirical focus is on energy saving and building technology. The project analyses care work on heat and cooling systems in office and residential buildings. The second empirical focus is on energy transport and storage. The project analyses models, business cases and everyday practices of repair and maintenance work on district heating and heat storage. Research in these two settings will be supplemented with mappings and diagrams that aim at visualising impact and transformation capacity of repair and maintenance on selected buildings and ET infrastructures.Empirical investigation in the two infrastructural settings is grounded in a qualitative, case-based approach. Diagrams and maps will be produced from 20 to 30 year maintenance records of selected buildings and ET infrastructures. The research project aims at generating detailed and original factual evidence of the capacities of repair work, and also at providing the energy and building sectors with a coordinated and rigorous assessment of transformation and adaptation as qualities of energy transition.