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Etude de la coordination entre infirmiers-ères et autres professionnels-les du milieu hospitalier: Conséquences pour la formation professionnelle dans les Hautes Ecoles Spécialisées en Suisse

English title Study of the coordination betwen nurses and other professionals in the hospital environment: Consequences for the professional training at Swiss Universities of Applied Sciences
Applicant Nadot-Ghanem Nicole
Number 132143
Funding scheme DORE project funding
Research institution Ecole du personnel soignant Haute école de santé Fribourg HES-SO
Institution of higher education University of Applied Sciences and Arts Western Switzerland - HES-SO
Main discipline Health
Start/End 01.12.2010 - 31.05.2012
Approved amount 120'882.00
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All Disciplines (2)

Discipline
Health
Educational science and Pedagogy

Keywords (7)

Activité individuelle; activité collective; services hospitaliers; infirmières; coordination ; cours d'action ; travail et formation

Lay Summary (French)

Lead
Lay summary
Dans le contexte général des restructurations actuelles et des réductions des coûts de la santé, notre but est d’objectiver le travail de coordination (standardisé et informel) réalisé par les infirmières et autres professionnels du milieu hospitalier en vue de lui donner une place dans les indicateurs de la productivité hospitalière d’aujourd’hui et dans la conception des formations initiale et continue.
L’étude a porté sur les activités de coordination entre infirmières et autres professionnels de deux services de chirurgie, Elle relevait des approches d’analyse du travail. Les infirmières impliquées dans cette étude étaient au nombre de quatre et travaillaient dans quatre unités de chirurgie de deux établissements hospitaliers: l’Hôpital intercantonal de la Broye, site de Payerne/VD et l’Hôpital fribourgeois, site de Fribourg. Ces infirmières étaient confrontées journellement dans leur espace de travail à différents types de professionnels qui interagissent avec elles selon une intensité variable : chirurgiens, médecins, anesthésistes, physiothérapeutes, cadres infirmiers, stagiaires en formation, etc.
La méthode a consisté en des observations filmées, des séances d’autoconfrontation, et a recouru au cadre théorique et méthodologique du cours d’action pour l’analyse du corpus portant sur les activités menées par les infirmières en vue de coordonner les soins.
Les traits typiques de la coordination ont été mis en évidence, notamment la définition, les manifestations, les caractéristiques et les enjeux de la coordination lorsqu’elle est exercée au sein de l’équipe de soins.
Les résultats obtenus trouvent leur utilité dans la pratique même des infirmières et l’organisation des soins ainsi que dans l’ajustement du curriculum des formations « Bachelor of Science en soins infirmiers » de la HES-SO.
Direct link to Lay Summary Last update: 21.02.2013

Responsible applicant and co-applicants

Employees

Project partner

Publications

Publication
La coordination entre infirmiers-ères et autres professionnels-les du milieu hospitalier et ses conséquences pour la formation professionnelle
Nadot-Ghanem Nicole (2011), La coordination entre infirmiers-ères et autres professionnels-les du milieu hospitalier et ses conséquences pour la formation professionnelle, in Lebanese Journal of Nursing/Revue libanaise de l'infirmière, (2), 77-80.
Le défi de l'interdisciplinarité et de la continuité des soins
Graber Jessica, Nadot-Ghanem Nicole (2011), Le défi de l'interdisciplinarité et de la continuité des soins, in Lamarre (ed.), Wolters Kluwer France, Rueil-Malmaison, 157-176.
La tertiarisation de la formation en soins infirmiers et ses conséquences sur l'identité du professeur
Nadot-Ghanem Nicole, (2004), La tertiarisation de la formation en soins infirmiers et ses conséquences sur l'identité du professeur, in Recherche en soins infirmiers, (78), 71-94.
La pratique informationnelle, une dimension fondamentale du rôle professionnel
Nadot-Ghanem Nicole, Auderset Pierre-Benoît (2004), La pratique informationnelle, une dimension fondamentale du rôle professionnel, in Perspective soignante, (19), 110-118.
Mesure des prestations soignantes dans le système de santé
Nadot M. Auderset P.-B. Bulliard-Verville D. Busset F. Gross J. & Nadot-Ghanem N. (2003). (2003), Mesure des prestations soignantes dans le système de santé, in Recherche en soins, (73), 116-122.

Scientific events

Active participation

Title Type of contribution Title of article or contribution Date Place Persons involved
Ve Congrès mondial du SIDIIEF 21.05.2012 Genève
Congrès: La profession infirmière au XXIe siècle 26.05.2011 Centre hospitalier de Luxembourg
3e Congrès mondial des infirmières et infirmiers francophone du SIDIIEF à Québec 25.05.2010 Québec Canada
1er congrès international de la Faculté des sciences infirmières de l’Université St. Joseph (USJ) de Beyrouth et 1st International Conference of the Scientific Association of the Arab Nursing Faculties, 03.05.2010 Beyrouth-Liban
IVe Congrès mondial du SIDIEEF 07.06.2009 Marrakech
Congrès international de la Faculté de médecine de l’Université catholique de Louvain (Belgique) : Dynamique d’organisation des pratiques professionnelles : l’intermétier, approches innovantes dans les structures médico-sociales » 25.05.2005 Bruxelles, Belgique
Colloque international de la Haute école de santé de Fribourg. « Les défis scientifiques des soins infirmiers » 25.04.2005 Fribourg-Suisse
2e Congrès mondial du secrétariat des infirmières et infirmiers francophones (SIDIIEF) 25.05.2003 Montpellier France


Knowledge transfer events

Active participation

Title Type of contribution Date Place Persons involved
Symposium sur le savoir infirmier : constats, enjeux et perspectives 10.05.2012 Faculté des sciences infirmières-Université de Laval-Québec
Forum recherche 15.03.2012 Fribourg


Communication with the public

Communication Title Media Place Year
Media relations: print media, online media Vernissage L'Objectif 481 Western Switzerland 17.01.2012

Abstract

Alors que les écrits et la formation professionnels des infirmières valorisent encore souvent les actes de soins en tant qu’objet central du rôle professionnel, nous considérons que l’objet de ce travail doit être défini plus largement comme l’humain vivant recevant des soins dans un espace-temps spécifique (ici, l’hôpital). C’est au sein de cet espace-temps singulier que les activités d’une pluralité de professionnels dont les infirmières, s’articulent et se coordonnent autour des trajectoires des patients. Cette recherche porte sur le travail de coordination réalisé journellement par les infirmières.Dans le contexte des restructurations actuelles et de réduction des coûts de la santé, notre but est d’objectiver le travail de coordination (standardisé et informel) mené par les infirmières en vue de lui donner une place dans les indicateurs de la productivité hospitalière d’aujourd’hui. Nous analyserons ce travail aux plans individuels et collectifs et procéderons à un repérage de ses traits typiques. Nous mettrons notamment en évidence les manifestations, les caractéristiques et les enjeux de la coordination lorsqu’elle est exercée au sein de l’équipe infirmière d’un service de chirurgie ou en relation avec d’autres professionnels du milieu hospitalier. C’est aussi une modification du profil de compétences sous-jacent à la formation HES qui est visée à plus long terme par ce projet. Afin de compléter les travaux semblables déjà réalisés, nous utiliserons une méthode empruntée aux approches de l’activité de travail consistant en l’observation filmée et en une analyse fine des activités de coordination et d’interactions -formelles et informelles- entre infirmières et autres acteurs du service de chirurgie. Les enregistrements audio-vidéo seront complétés par des séances d’autoconfrontation. Le flux de l’activité sera déconstruit puis reconstruit selon une analyse sémiologique du cours d’action. Le matériel ainsi collecté (séquences vidéo, verbatims…) servira à la description de cette activité, de ses manifestations, de ses finalités et des processus sous jacents. Les infirmières observées dans cette étude seront au nombre de quatre et travaillent dans quatre unités de chirurgie de deux établissements hospitaliers: l’Hôpital intercantonal de la Broye, site de Payerne/VD et l’Hôpital fribourgeois, site de Fribourg. Ces infirmières se trouvent confrontées journellement et alternativement dans leur espace de travail, à différents types de professionnels qui interagissent nécessairement avec elles selon une intensité variable : chirurgiens, médecins, anesthésistes, consultants, diététiciennes, physiothérapeutes, cadres infirmiers, infirmières de santé publique, stagiaires en formation, secrétaires médicales, aumônier, etc.Le matériau recueilli et les résultats obtenus devraient nous permettre d’élaborer un schéma conceptuel rendant compte de ce travail de coordination. Ces résultats devraient aussi trouver leur utilité dans la pratique même des infirmières et l’organisation des soins ainsi que dans l’ajustement du curriculum des formations « bachelor of Science en soins infirmiers » de la HES-SO.
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